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英语跨境电商客服运营Weee!!!——美国规模最大的亚洲和西班牙裔生鲜购物平台

国才证书优先 西安 外资 专科 贸易|消费|制造|营运 8000-10000元/月 英语跨境电商客服运营 全职

岗位职责

1. 通过电话、邮件、即时消息等方式解决客户售中/售后问题,建立良好的客户关系;
2. 及时处理客户的投诉、反馈、建议等,提升客户满意度;
3. 将客户反映的问题反馈到其他相关部门;
4. 上级分配的其他任务。

任职要求

1. 大专及以上学历,留学生优先;
2. 具有客服、电商、呼叫中心等1—2年经验者优先,优秀可放宽至应届生;
3. 英文听说读写流利,VETS中级及以上优先;
4. 具有良好的沟通表达,较强的服务意识。

福利待遇

1. 薪资待遇:综合薪资8—12k,年终奖0-2薪;
2. 培训期:2—4周的带薪培训;
3. 福利:属地化五险一金缴纳+法定年假+病假等带薪假+各项下午茶及团建活动。

企业介绍

❏ 公司介绍:
公司成立于2015年,总部位于加利福尼亚州弗里蒙特,是美国规模最大、增长最快的亚裔和西班牙裔生鲜电商购物平台,华人生鲜第一站,向客户提供全球1万多种本地商品,公司发展6年,估值超41亿美元,APP排名名列前茅IOS上升第15名,Android上升至第6名;

❏ 业务覆盖:
美国湾区、加利福尼亚、西雅图、萨克拉门托、波特兰、洛杉矶、圣地亚哥、纽约、新泽西州、费城、华盛顿特区、休斯顿、波士顿、芝加哥、奥斯汀、达拉斯、密尔沃基、圣安东尼奥、印第安纳波利斯、底特律、康涅狄格州、拉斯维加斯、凤凰城、迈阿密。

投递方式

邮箱:gaoxianxian@36w.cn
抄送:vets@unipus.cn
面试联系人Lucky:13001985369(同V信号)
邮件主题命名:位来小猎-意向地点-岗位名称-VETS级别(如有)-姓名-学校-专业-电话。
Tips:VETS证书持有者请在简历中注明VETS证书级别、成绩和证书编号哦。

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